Общие условия
Общие условия распространяются на клиента, который использует домашную страницу SIA Hansatrade, управляемый SIA Hansatrade, Pег. Нp. 40003729540 при заказе товаров.
SIA Hasatrade зарегистрировано в Регистре предприятий и является плательщиком НДС: Pег. Hp. LV40003729540.
SIA Hansatrade имеет право изменить, дополнять эти условия и цену. Изменения условий и цены на домашней странице www.hansatrade.lv вступают в силу после публикации.
Цены, наличие и доступность продуктов и услуг могут быть изменены без предварительного уведомления, потому что клиент имеет право отменить заказ.
SIA Hansatrade оставляет за собой право отменить заказ, если цена продукта, указанная на домашней странице, неуместна из-за человеческой ошибки или технической ошибки системы.
Информация о продуктах регулярно проверяется и обновляется, поэтому данные могли обновляться с момента последнего посещения клиентом на домашней странице SIA Hansatrade.
Изображения продуктов иллюстративный характер.
Данные о продукте могут быть неточными, если производители предоставляют неполную информацию. В этом случае SIA Hansatrade не несет ответственности за точность данных, представленных на домашней странице.
Мы рекомендуем проверить информацию о продукте, связавшись с SIA Hansatrade по тел. +371 67522133, +371 26347371 или написав на E: hansatrade@inbox.lv.
Общие условия распространяются на все продукты, заказанные на домашней странице SIA Hansatrade.
Корзина, заказ, форма заказа и доставка
Содержимое выбранной корзины можно изменить, т.е. добавлять или убирать ненужные товары, изменять их количество.
Перед размещением заказа ознакомьтесь с Общими условиями SIA Hanstrade и подтвердите их.
Необходимо заполнить контактную информацию и выбрать способ доставки. В заключение - подтверждаем заказ!
Бланк заказа отправляется SIA Hansatrade. SIA Hansatrade обрабатывает заказ и в кратчайшие сроки связывается с клиентом, чтобы сообщить о наличии товара и примерном времени исполнения (доставки) заказа.
Для физических и юридических лиц оплата заказа производится по
предоплаченному счету. Оплата в учебные заведения возможна как по
предоплаченному счету, так и по транспортной накладной при получении
товара.
Условия доставки
Для заказов до 100 евро стоимость доставки 5,00 евро. При сумме заказа свыше 100 евро доставка осуществляется бесплатно. Стоимость услуги Omniva согласно указанной цене.
Мы приглашаем вас забрать свои заказы в нашем офисе на улице Огрес 5-1, Рига, заранее известив нас о приблизительном времени вашего прибытия по телефону T. + 371 67522133 или написав на E. hansatrade@inbox.lv.
Отмена заказа и возврат товара
Если товар, приобретенный через SIA Hansatrade www.hansatrade.lv домашную страницу по какой-либо причине не подходит для покупателя или обнаружен дефект, покупатель имеет право потребовать замену товара или вернуть товар продавцу (SIA Hansatrade ).
В течение 14 (четырнадцати) дней после возврата товара мы вернем вам уплаченную сумму за возвращенный товар.
При использовании права на возврат, возвращаемый товар должен быть
в оригинальной упаковке (может быть открытой, но неповрежденной) и
вместе с копией документа, подтверждающего покупку. Если возвращаемый
товар поврежден, SIA Hansatrade имеет право предъявить клиенту претензии
относительно уменьшения стоимости товара не позднее, чем через 30
(тридцать) дней после возврата товара.
Условия гарантии
Гарантия действительна, если покупатель
(покупатель или пользователь) может предоставить документ,
подтверждающий покупку ( накладная или квитанция).
Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие по вине заказчика:
-
из-за неправильных / несоответствующих товаров в связи с использованием
и обслуживанием, т.е. продукт не использовался по назначению;
- из-за ненадлежащих условий хранения товара, т.е. резкие перепады температуры, влажность, пыль и т. д. из-за внешних факторов;
-
из-за механических и умышленных (злонамеренных) повреждений
оборудования, т.е. следы от ударов / падений, сломанные детали,
царапины;
- в случаях естественного износа элементов, например аккумуляторы;
- произведена произвольная разборка/сборка оборудования в результате повреждения;
- серийный номер продукта или этикетка повреждены/удалены;
- повреждение из-за неправильной транспортировки товара.
При
определении ответственности за повреждение/дефектa продукта SIA
Hansatrade полагается на компетентность лица, уполномоченного
производителем. Если повреждение/дефект вызвано указанными выше
причинами, покупатель сможет отремонтировать продукт за определенную
плату.
В случае гарантийного случая просим проинформировать SIA
Hanstrade по тел. 67522133 и/или написать заявку на электронную почту
hansatrade@inbox.lv, указав дату покупки товара, дефект товара, а также
приложив копию документов, подтверждающих покупку.
Ответственность / Обязанности сторон
SIA Hansatrade несет ответственность перед клиентом, а клиент несет ответственность перед SIA Hansatrade за убытки, причиненные другой стороне несоблюдением этих условий и требований в законодательстве Латвийской Республики. Если исполнение обязательств сторон (или их части) стало невозможным в силу обстоятельств непреодолимой силы, сторона не несет ответственности за неисполнение обязательств до тех пор, пока исполнение обязательств не станет возможным.
Прочие условия
Вся личная информация, полученная при размещении заказов на домашней странице SIA Hansatrade - в Среде размещения заказов, будет считаться конфиденциальной информацией.
Вопросы, не упомянутые в правилах, регулируются действующими в Латвийской Республике нормативными актами. Все споры между клиентом и SIA Hansatrade по поводу заказа и покупки товаров на домашней странице - в среде оформления заказов будут решаться путем переговоров. В случае недостижения соглашения потребительские споры разрешаются во внесудебном порядке Комиссией по внесудебному разрешению потребительских споров, расположенной по адресу: ул. Бривибас, 55, Рига, LV-1010, Латвия.